隱私權及資訊安全政策

親愛的使用者您好:

深度節能輔導平台網站(以下簡稱「本網站」)重視並尊重您的隱私權,為協助您瞭解本網站如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料,特訂定本「隱私權及資訊安全政策」(以下簡稱「本政策」),請您詳閱下列內容。

本政策適用於您使用本網站(網域 esco.cubes.tw)及其相關/延伸服務時所涉及之個人資料蒐集、處理與利用。

1. 適用範圍

本政策適用於您在瀏覽本網站、使用本網站所提供之各項服務(例如:申請、聯繫、意見反映等)時,本網站所蒐集之個人資料之處理與利用。
本政策不適用於本網站所連結之其他網站。您經由本網站連結至第三方網站時,該第三方網站之隱私權政策與資料保護措施將另行適用,本網站不負其責。

2. 個人資料收集方式

依您使用的服務性質不同,本網站可能透過下列方式蒐集必要資訊:

  • 特定服務之申請/聯繫(如有)
    當您使用本網站之特定服務(例如:申請、聯繫、意見反映等)而需提供個人資料時,本網站會視作業需要請您提供必要資料,例如:姓名、聯絡電話、Email、地址及其他為完成申請/聯繫所需之資訊;實際蒐集項目以各服務頁面之提示或告知內容為準。

    若您透過本網站連結參與第三方所提供之服務或流程,您在該第三方所提供之資料,將依其隱私權政策處理,並不適用本政策;本網站亦不就第三方之資料處理行為負共同責任。
  • 一般瀏覽
    當您瀏覽或查詢本網站時,伺服器會自動記錄並保留相關紀錄(LOG),可能包含:您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、瀏覽器類型、瀏覽及點選紀錄等,用於網站流量統計、系統維運及安全防護之參考。

    除非您主動提供可識別個人之資訊(例如:填寫表單或寄送 Email),否則本網站無法、亦不會將上述紀錄與特定個人身分直接連結。
  • 其他往來紀錄
    若您以 Email 或其他方式與本網站聯繫,本網站可能保存您的來信內容及處理紀錄,以利後續回覆與服務品質改善。

3. Cookies 的運用

為提供更佳的服務,本網站可能在您的瀏覽器中寫入並讀取 Cookies。Cookies 是網站伺服器儲存在使用者端裝置的一小段資料,用於辨識使用者偏好或協助統計分析。您可透過瀏覽器設定選擇接受所有 Cookies、在寫入 Cookies 前通知,或拒絕所有 Cookies。若您選擇拒絕 Cookies,可能導致部分功能或個人化設定無法正常運作。

本網站使用 Cookies 的目的可能包括:

  • 提供較佳的使用體驗與功能(例如:記錄部分偏好設定或流程狀態)。
  • 統計訪客量與分析瀏覽行為,以改善網站內容與服務品質。

4. 個人資料的運用方式

本網站不會出售、出租或任意交換任何您的個人資料給其他團體或個人。您的個人資料將僅在符合本政策及相關法令規定之情形下,於必要範圍內被利用。

  • 特定服務申請/聯繫(如有)
    當您使用本網站之特定服務並提供個人資料時,本網站將於該服務之特定目的範圍內使用您的資料,原則上僅用於:
    • 身分確認
    • 作業處理與管理
    • 聯繫通知與回覆
    • 結果通知或公告(如適用)
    • 必要之統計分析與服務改善
    除依法令規定或經您同意外,本網站不會將該等資料用於與蒐集目的無關之其他用途。
  • 統計與分析
    本網站可能依據使用者提供之資料(如有)或伺服器日誌文件,進行網站使用情形之內部統計分析或委託研究,以作為改善服務之參考。所有公開之資訊或分析報告將僅呈現整體使用情形之統計結果,不會提供可識別特定個人的分析資料。

5. 個人資料之共享與揭露

本網站原則上不會任意向第三者提供您的個人資料。僅於下列情形,並在符合本政策與相關法令規定之前提下,可能於必要範圍內共享或揭露:

  • 為提供特定服務(如委外系統、寄送、申請作業等)
    當您選擇使用某項特定服務,且為完成該服務有必要與提供服務之第三者共用您的資料時,本網站將於蒐集前清楚告知資料項目、使用目的、共享對象及期間,並提供您選擇是否同意;若您不同意,可能將無法使用該特定服務。
  • 服務品質提升、評估與研究
    為提供更精確及更高品質之服務,本網站得在保密契約或必要的管理措施下,與受託單位進行資料處理或比對(如系統維運、資安防護、統計分析等)。本網站對外提供之資訊將以去識別化/統計化方式呈現,不涉及可識別特定個人之內容。
  • 依法令規定或配合司法機關調查
    當司法機關、主管機關或依法有權機關依合法程序要求提供資料時,本網站得在法令許可範圍內配合提供。
  • 維護網站與使用者之權益
    為保護本網站之合法權益、維護其他使用者之權利、或防止危害情事(例如:違反使用規範、惡意攻擊、詐欺、危及人身安全等),本網站得於必要範圍內提供相關資料,以利處理。

6. 資訊安全保護措施

網際網路資料傳輸無法保證百分之百安全。本網站將盡力以合理之技術與管理措施維護資訊安全,例如採用 SSL/TLS 等加密機制,以降低資料在傳輸過程中被攔截或竄改之風險。惟資料傳輸之安全亦取決於您自身的網路使用環境與裝置安全,本網站無法保證您傳送或接收資料之絕對安全,請您自行留意並承擔網路傳輸之風險。若您於公開區域主動揭露可識別個人之資訊,可能導致他人蒐集利用並收到廣告或垃圾郵件等情形,此屬網際網路公開特性所致,本網站無法控制亦不負其責。

7. 政策修訂

本網站將視法令規範、服務內容或技術環境之變更,適時修訂本政策。若有重大變更,本網站將以公告方式提示您查閱最新內容。

8. 聯絡方式

若您對本政策內容、個人資料之蒐集、處理、利用或更新等事項有任何疑問,請透過本網站之聯絡/意見信箱與我們聯繫。